近年、ウイルス対策ソフトにおきまして
弊社が販売/サポートしております「福井コンピューター製品」、
導入サポートを行っております「登記・供託オンライン申請システム」等、
ウイルスと誤検出する事例が多発しております。
ウイルスとして誤検出されるとファイルが削除、または隔離されてしまい、
ソフトが起動しない等の不具合が発生します。
代表的なウイルス対策ソフトの対処方法をリンク致しましたので、
更新などを行った際、ウイルスと誤検出された場合にはご参考になさって下さい。
Symantec社製品 [Norton]
Norton 2011 製品で検疫からファイルを復元する方法
Trend Micro社製品 [ウイルスバスター]
誤警告によりファイルが削除された場合の対処方法
SOURCENEXT社製品 [ウイルスセキュリティ]
「隔離」されたファイルを元の場所に「復元」したい
キヤノンITソリューションズ社製品 [ESET NOD32]
隔離されたファイルの復元方法
また、更新が頻繁にありその都度復元するのがご面倒な場合は、
ウイルス対策ソフトからの検索除外設定をご参考になさって下さい。
設定等でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問い合せください。
問い合わせ先
（有）スズキシステム販売静岡県沼津市岡一色128-19
Tel：０５５－９２２－３４６６
Fax：０５５－９２２－３４４２
- ※静岡県東部・中部(一部地域)のみの御対応となります。
- ※ご自身で操作を行った場合におけるトラブルやいかなる損害について、弊社は一切の責任を負いません。
- ※記載されている社名・商品名は各社の商標または登録商標です。